淘宝商品品牌分类写错了，买家要求赔偿怎么办？

火星 讲师 微信:msc633 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_向往美丽 学员

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还有就是库存及时更新 前段时间 店里一个宝贝没货啦 没来得及下架一个买家直接拍下。我这边马上联系解释让他退款之类的。那边一直不回复。我一看客户详情好评70%，联系好久都不理，最后直接被投诉说未按约定时间发货。属于违约，好像这样也会被罚款吧。

于加双椒凤爪 学员

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介入处理并且保存好聊天记录是不是诈骗

ALAIN2kz 学员

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淘宝介入处理，

蓝天六必治 学员

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可以让淘宝介入处理，会协商处理，有客服介入的

臭臭的牛 学员

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我也这样，明显是恶意敲诈，钱肯定是不会赔的，他没有任何凭证，我们自己修改下品牌。我也遇到了

颂池 学员

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不赔

22期王浪 学员

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没事，他会投诉到杭州工商局，工商局会打电话给你，你就说填错了，没事，

153****1255 学员

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类目选错严格是会扣分的，就按照小二判定，退款退货，那个买家可能恶意购买的吧！