淘宝店动态评分为什么无故下掉,给了好评返现的,怎么回事?

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动态评分为什么无缘无故掉,已经给好评返现了,有时候一段时间没有客户评价,动态评分还是一直,请大神指点                

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淘宝开店
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你就返点给他完事,想开点淘宝就这样,不然就退货才能退款,实在想不开,给了差评就投诉恶意差评,不过这个几率成功很少。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有: 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

    您好,买家给您的评分打的太低要先要五星截图确认后,在返钱的我看了您的店铺是给您打分的比较多主要是物流评分太低,比同行业低的太多了,是不是物流太慢了,可以在增加几个物流供买家选择或者换个好点物流公司

      动态评分的有效期是个月,五星动态过期,一心的动态还没过期,就会自动下降的,得多几个五星好评就可以了

        亲客户默认好评的是没有动态评分的所以操作一下吧好评营销一定要截图给你确认

          因为动态评分的有效期是个月,比如你现在个五星好评,有一个星,动态评分,个里面五星好评有一个过了个月,那你的动态评分就会在下降的也就是说最近虽然没有给心的动态,但是你五星评分过期也会自动下降的 提高动态评分技巧:主动争取动态评分全分,售前活动,全分好评的活动,假如给了全分好评就送元手机费等其他方式,很多营销软件买家收到货手机自动收到短信五星好评返元红包来提高,售后服务,天无理由退换货,如果客户真的不合适,需要退还的,不要强人所难,不要为了邮费闹的不可开交到最后客户不退货你却换来几个分

            主动联系买家好评,这个很关键很关键,不是一个小卡片就不管了

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