60期天天 楼主发布在分类 / 拼多多运营
我建立了一个子账号 但是不知道在哪登陆，怎么登陆才能接收到买家信息
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
子账号参与分流设置步骤如下：https://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1611726322033-image.pnghttps://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1611726400345-image.pnghttps://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1611726495606-image.pnghttps://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1611726618604-image.pnghttps://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1611727112210-image.png温馨提醒：设置了参与分流的子账号，需要登录电脑端千牛才会收到买家消息，若希望手机千牛登录也能收到分流消息的，需要设置手机分流开启手机分流的操作步骤如下：https://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1611727928387-image.png常见问题： 1.子账号怎么才能接收买家消息 亲，子账号需要设置参与分流且登录千牛，非挂起状态才能收到买家消息，主账号若想接待买家，也一样需要设置参与分流
亲您好，子账号也是在千牛App登录，电脑或者手机均可。店铺名称 + : + 子账号名称，输入密码即可登录，请注意中间的冒号一定要小写的。子账号收发消息，首先必须是客服类子账号，然后在子账号管理内设置相应权限即可。楼上已经给出步骤了，不会操作的话可以在讨论区留言，远程协助你处理一下。
需要用主账号设置分流哦。这是设置子账号分流教程，你可以看一下：https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10234825463049225&searchKey=bb44e6d168864957b458b94c5a5b7fc0&spm=service_hall.25034502.shcSearchResult_kuph4mbg.10234825463049225&hcSessionId=3-1281-4efa7f13-24d1-4b62-ba8b-a4b734773c85
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
子账号参与分流设置步骤如下：
https://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1611726322033-image.png
https://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1611726400345-image.png
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温馨提醒：设置了参与分流的子账号，需要登录电脑端千牛才会收到买家消息，若希望手机千牛登录也能收到分流消息的，需要设置手机分流
开启手机分流的操作步骤如下：
https://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1611727928387-image.png
常见问题： 1.子账号怎么才能接收买家消息 亲，子账号需要设置参与分流且登录千牛，非挂起状态才能收到买家消息，主账号若想接待买家，也一样需要设置参与分流
亲您好，子账号也是在千牛App登录，电脑或者手机均可。
店铺名称 + : + 子账号名称，输入密码即可登录，请注意中间的冒号一定要小写的。
子账号收发消息，首先必须是客服类子账号，然后在子账号管理内设置相应权限即可。楼上已经给出步骤了，不会操作的话可以在讨论区留言，远程协助你处理一下。
需要用主账号设置分流哦。这是设置子账号分流教程，你可以看一下：
https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10234825463049225&searchKey=bb44e6d168864957b458b94c5a5b7fc0&spm=service_hall.25034502.shcSearchResult_kuph4mbg.10234825463049225&hcSessionId=3-1281-4efa7f13-24d1-4b62-ba8b-a4b734773c85