淘宝店卖出一些商品，但没有买家主动评价，怎么解决？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_阿宝学员

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在你急需要五星好评的时候，返现力度搞大点，够了的情况就反少点，这样才能保持好评分，钱也不会乱花

段元立学员

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.发货包裹里面放五星好评有礼卡片.还可以通过软件给客户发送五星好评有礼短信 .当然还可以送一些小礼物，这样客户比较愿意给五星好评

xm_豪园户外学员

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基本现在的买家都不主动写好评了，一般是直接让系统默认给好评不要打电话，大部分买家都反感卖家电话要好评，这种应为名义上是回访客户 实际上是骚扰客户最好的形式是在包裹里放贴心的好评请求卡片，加个微信返现一两块钱当物流跟踪到买家签收后，用不是跟店铺捆绑的手机发条感谢买家的短信，期待买家的五星好评，加个微信号送优惠券或者红包

念丿一丝温暖学员

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一、提高评分，我们知道评分的影响因素直接因素有宝贝的好评率，宝贝的品质，提高宝贝品质和性价比，如果是因为宝贝价格导致性价比降低，可以适当降低宝贝价格，让利消费者.服务态度，顾客满意度，然后短信通消费者已经发货，短信通过客服关怀软件实现，这样顾客印象中就会觉得你发货速度很快，.物流的速度，那么提高评分也需要从这几个角度入手 二、潜意识引导，举行好评返现，五分好评送优惠券的活动，在潜意识中引导顾客给出五分好评在客户关怀短信提醒顾客有不满意联系客服等满意 希望顾客给五星好评，这些措施也可以积极引导顾客评价因为有很多顾客习惯在淘宝购物不收货让系统自动确认虽然一样是好评，但对店铺的评分还是有相对的拉低影响

古煌学员

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您好！店主刚刚我电脑端没有收复到您的问题，不好意思，没有评价可以主动联系买家进行好评返礼！不过要电话说，尽量客气点