少年何愁 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
顾客一年前买的产品,然后现在联系旺旺索要发票,还有订单编号的居然?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
补开发票,客户要求 应该开给她,但是要收税费。
这很正常。看你自己把握了。按法律规定,并没有时间限制,当时没给的,都必须补。一年前,如果是保修用的话,早就过质保期了。这种找事的,你干脆就开给他,但是可以在发票备注栏写上 补开XX时候订单编号为XX的发票。
没有遇到过,具体看产品,和客户为什么开发票了,补开发票,注明补开,
应该问明白为什么补开发票.补开发票,注明补开.再收点税费,不然不给开
如果你是天猫或者企业店,要给顾客补开的 ,如果是C店,可以和顾客协商一下
你得看什么产品,客户要发票的真实目的是什么,你别今天给他开了发票,过几天他拿着发票要求保修或退换。因为从发票日期看,产品是在三包时间内的。
如果本月的發票量尚有余額,就還是給他開當月的,如他一定要補開去年的,也只有依法拒絕了
收点税费,不然不给开
让他先报订单号,核实一下,无误的话就开给他呗。
确定开票内容,谨防上当受骗。
让您开,说明顾客需要。收税费开给他
不给开
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