拼多多新手客服必备：常见问题汇总
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2、拼多多客服使用手机端去登录的时候，为什么没有会话列表显示所以想增加回复数，拼多多客服也需要及时回复到客户考核客户的回复率也会记录最后一条是否回复客户，最后哪怕是客户发的表情或者好，客服都要回复，回复之后红点也会消失3、想删除拼多多客服列表上的会话，怎么去操作多少分钟是表示未回复的时间，如果说客服回复之后就会自动消失5、想知道系统的自动回复会记录回复数吗先对这消息进行回复，因为这信息也是会记录回复率考核的如果说客户还会再次咨询时，就不用使用ESC键删除，回复客户之后聊天记录会直接默认至底部系统默认今日会话和最近会话显示是100个，如果说消息很多，超过100想加入更多，那么你点击“加载更多”就可作为一个接受系统训练、身经百战的拼多多“老”客服自然能够得心应手的处理各种问题
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。