135****6386 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家安装造成产品损坏，又不想承担运费，申请质量问题要挟我们，让我们承担运费，东西少退当补偿运费，我该怎么办？
推荐阅读：
新手开淘宝店该如何选择类目？有什么选择淘宝类目的方法吗？
关于卖假交易纠纷，买家不肯修改退款原因，该怎么做？
淘宝开直通车提示要品牌授权书，品牌授权书怎么办理呢？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
要有证据能证明是买家安装损坏才有用
打客服电话，按程序，应该没问题
学习当中！
有证据 证明是安装损坏，可以直接拒绝买家的要求
135****6386 发布在分类 / 恶意问题
135****6386 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
要有证据能证明是买家安装损坏才有用
打客服电话，按程序，应该没问题
学习当中！
有证据 证明是安装损坏，可以直接拒绝买家的要求