淘宝投诉在哪里申诉？流程是什么？

在淘宝上有的买家投诉商家之后，淘宝官方给出的处理可能因为你的依据不足或者其他原因让你不满意，这个时分买家是有权力持续申述处理的，但是需求你提交进一步的依据和资料，那么怎么申述呢?

1. 若店肆在运营过程中呈现违规处罚或者是别人投诉的情况是能够进行申述处理的，能够经过【卖家中心】-【营销中心】-【违规记录】持续检查并进行申述。

2. 若为店肆商品违规的情况，能够经过【淘宝卖家中心】-【体检中心】，找到违规的内容进行检查，并上传相应的证明资料进行申述。

3. 若呈现以上方式都找不到申述进口能够经过【千牛卖家中心】-【客服服务】-【申述中心】进行申述。

4. 在收到投诉和违规处罚今后须在72小时内进行申述，超过期限则无法进行申述。

5. 申述根本流程：(1)淘宝商家进行申述的发起，然后依据提示填写相应的申述凭据和申述理由等内容的填写，淘宝渠道在进行审核凭据今后进行申述结果的通知。

(2)依据违规和投诉类型、时刻、场景的不同，申述的时刻在3-15天不等。

(3)依据涉及到的申述问题不同所需求供给的申述凭据也会有说不通，比方歹意买卖纠纷，需求上传聊天记录和截图，若有电话通讯的情况下须使用安存语录进行上传。

(4)在大多数的情况下，只能进行一次申述，所以一定要在规则时刻内收集好相关凭据再进行申述，以免浪费申述权益。

淘宝申述是有时刻约束的，一旦错失申述的时刻，后边想要再去申述就没有通道了，所以建议我们及时的重视投诉的处理进度，一旦出了结果且不符合你的意的话，就需求立马进行申述处理。

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