淘宝店铺被买家恶意差评投诉无门不知道怎么办？
156****0163 发布在分类 / 恶意问题
买家发出好评率61%，买家签收就立马差评，旺旺和我们说他签收就差评，威胁我们退60元，聊天记录和短信都上传了投诉没有成立，难道淘宝真不给商家留一点余地吗？还是我投诉方法不对呢
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156****0163 发布在分类 / 恶意问题
买家发出好评率61%，买家签收就立马差评，旺旺和我们说他签收就差评，威胁我们退60元，聊天记录和短信都上传了投诉没有成立，难道淘宝真不给商家留一点余地吗？还是我投诉方法不对呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
- -你也可以给买家差评的 以后大家看到这个人收到的差评率有问题 就会提防了。。。。
淘宝不支持卖家，只支持买家。投诉也没有用的。不用妥协，你给过一次，过一段时间，他会换旺旺再威胁您。吃定你了
吃个差评也没太大关系，扣一分而已，你作个好的解释说不定对你的产品有更好的效果，不能给钱就是了，另外这种差评买家直接拦截了好了，低于80%甚至90%的都要直接拦截掉
卖家就是弱势群体，淘宝偏向买家，没办法
这种好评率也敢发货只能说你心真大妥妥的差评好吗。给他钱更惨，下次集体来你家觅食申诉能成功可以买彩票了
真心不要去关注这个问题，天在看的。
铸生意有赚也有赔！想开点吧！
头疼，不处理担心影响，处理没那么多利润，先把量做起来，个别的自己回复讲清楚
你也可以给买家差评的 以后大家看到这个人收到的差评率有问题 就会提防了-------这个好！
自认倒霉吧，差评就差评，千万不要给钱买家，你也可以给买家差评的。这样买家好评率低了，以后其它卖家就不胆再卖东西给这样的人了。
投诉方法是对的，一般有百分之90的投诉都是直接死在了系统审核上，剩下百分之10其中一大半被人工给否定了，我投诉恶意差评有10次吧，成功了1次