退货纠纷,淘宝判决买家胜诉,买家不把货发回来,怎么办?

MQDIY生活馆 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         淘宝判决买家胜诉,可是我们已经拒收退货,货物也已经退回给买家,买家不把货发回来,怎么办?                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝没品牌就发布不了宝贝了吗?品牌一栏应该怎么填?

买家给了淘宝商品中评且评语色差两字,可以投诉不合理评价吗?

淘宝新店如何引流?标题如何优化?

阿里试用
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你打一点邮递费给对方,请人家帮帮忙,原先的货寄给你。现在也只能这样,因为钱已经退给他了,货现在还在人家手上,最好的处理的方法也只能这样。话还要好好说。如果是贵重物品,建议交给我们来跟他协商。

    亲,您好!1.其实介入之前,商家就需要备好凭证,然后要考虑下会判定支持哪一方!2.目前订单已经完结,小二肯定是无法帮助商家要求买家退回,只能是商家与买家沟通,不过是介入后的判决,因此再让买家寄回的可能性很小,除非买家拒签!3.您可以联系下快递看是否还可以撤回,另外让客户寄到付回来给你们吧!这样比较方便!不建议先打款邮费哈,避免客户不给寄回,又损失了运费!

      出邮费叫他寄回来再确定退款。就可以了。

        点击加载
        其他问题教程工具
        店铺指导服务 >>
        店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
        返回资讯工具教程首页