叶游人 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家申请仅退款 理由选的假冒品牌 我是小C店没有品牌 怎么处理
推荐阅读：
入驻淘小铺后可以退出吗？保证金可以退吗？
淘宝备案授权怎么弄？流程是什么？
淘宝中的服装搭配在哪？怎么找？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝，要求退货方可以退款。也许你是代销的。但是有收到货，申请仅退款，淘宝介入的话还是有可能卖家会胜的。这种人很多都是骗子。
看具体是什么情况吧，有什么问题可以问问淘宝客服怎么处理，只要自己商品不违规，申请仅退款是不成立的，拒绝退款找淘宝介入，遇到过几次这样的买家了，最终我方胜，
如果没有仿冒理直气壮的拒绝退款。
肯定拒绝的，仅退款，先打电话，看看是恶意的还是无意的啊
看你自己的货是什么情况，如果是用了别人的牌子没有授权的话，就打电话协商，或者直接同意退款，如果自己有授权的话，马上找到授权书，商标注册之类的证件证明，再打电话给小二协查，
那你的牌子写的哪个呢 如果没有用别人的 可以拒绝
拒绝退款，你可能提供不了凭证，最后可能淘宝会判定退货退款，你负担运费，如果同意退款就是承认假冒品牌了
认栽吧
有问题去闺蜜投诉一下，觉得买家订单有问题可以去云标签打标一下
叶游人 发布在分类 / 不懂瞎问
叶游人 发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝，要求退货方可以退款。也许你是代销的。但是有收到货，申请仅退款，淘宝介入的话还是有可能卖家会胜的。这种人很多都是骗子。
看具体是什么情况吧，有什么问题可以问问淘宝客服怎么处理，只要自己商品不违规，申请仅退款是不成立的，拒绝退款找淘宝介入，遇到过几次这样的买家了，最终我方胜，
如果没有仿冒理直气壮的拒绝退款。
肯定拒绝的，仅退款，先打电话，看看是恶意的还是无意的啊
看你自己的货是什么情况，如果是用了别人的牌子没有授权的话，就打电话协商，或者直接同意退款，如果自己有授权的话，马上找到授权书，商标注册之类的证件证明，再打电话给小二协查，
那你的牌子写的哪个呢 如果没有用别人的 可以拒绝
拒绝退款，你可能提供不了凭证，最后可能淘宝会判定退货退款，你负担运费，如果同意退款就是承认假冒品牌了
认栽吧
有问题去闺蜜投诉一下，觉得买家订单有问题可以去云标签打标一下