淘宝店买家信用为0的客户,申请退货旺旺说要发货怎么办?

135****2457 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         最近出现一批买家信用为0的客户要么就是买了过一时就退.要么就是买一件退一件还乱写原因如缺货质量不好还有的就是退货了又旺旺和你说非要你发货?                

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旺旺
45 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

灵活使用淘宝规则,自己没有过错就按照淘宝规则处理。只要你没有过错就算对方投诉淘宝也会维护你的权益,不过你自己也要注意一下,可以去...展开全部

    亲爱的可以拉黑的

      直接不发货,就让她申请退款,就说等级太低不发火,在买个软件设置等级要求,系统自动关闭...展开全部

        一般拍下的都是需要的人家申请退款肯定也是遇到了问题的,介于那种极品也是有的,不是质量问题的话 叫他修改退货的原因 再退给他 打电话联系 不理的话就直接...展开全部

          遇到这种买家先沟通取消订单,不行就直接投诉,注意保存....展开全部

            问小二解决方案

              打商家热线

                ,用闺蜜备案,有这么一回事,后续有什么投诉也好处理

                  买个软件设置等级要求,系统自动关闭

                    一般拍下的都是需要的人家申请退款肯定也是遇到了问题的,介于那种极品也是有的,个人建议是不必同极品计较太多浪费自己的时间。

                      【官方推荐】超凡电商球球:492422339专业承接:安全快速提升DSR动态评分、电话删除中差评、5分钟技术删除任何评价、售前客服外包、置顶好评、直播入驻、改销量、秒上钻等技术服务支持........7

                        遇上这样的垃圾没有办法,胡乱写退款原因,既增加退款率,而且即使她修改退款原因,还是会算作质量问题。这是淘宝的漏洞

                          有一些拍了货发了,又拒收的,我们是包邮的,浪费运费,货还十几天退不回来,有好几个货到了说试了不合适拒收的,这个快递还能开包试货,再拒收的,我都搞不明白了。还有的拍了清货的毛衣,货还没到就又说这个季节穿不了,不要了,我晕,拍的时候就知道是清货的价格很低的毛衣。买家真是简直浪费卖家的邮费不说,还耍人寻开心呢!难难难呀

                            学习了

                              【官方推荐】淘宝天猫卖家交流QQ群:838616722免费观看直播运营课程,领取运营资料、店铺插件3

                                这是摆明要找茬,联系淘宝傻小二,然后举报他们。

                                  找客服

                                    找淘小二介入

                                      有好多零信誉都是拍图片,把领标拆了,拍完图再缝上,然后直接退货,我遇到好多

                                        直接电话问清楚

                                          骗不发货赔偿的,留下记录和证据吧

                                            规密投诉就行

                                              灵活使用淘宝规则,自己没有过错就按照淘宝规则处理。只要你没有过错就算对方投诉淘宝也会维护你的权益,不过你自己也要注意...展开全部

                                                这种的买家有可能是专门来搞你的,你可以直接保存好证据了投诉,淘小二在这种情况下还是会偏向....展开全部

                                                  用第三方软件关闭订单https://shop130146749.taobao.com

                                                    遇到这样的顾客很难搞 注意留证据 投诉

                                                      问一下小二怎么吧!应该是被人盯上了你这块大肥肉!

                                                        灵活使用淘宝规则,自己没有过错就按照淘宝规则处理。只要你没有过错就算对方投诉淘宝也会维护你的权益...展开全部

                                                          先去备案。强制关闭交易

                                                            具体问题具体解决

                                                              灵活使用淘宝规则,自己没有过错就按照淘宝规则处理。只要你没有过错就算对方投诉淘宝也会维护你的权益

                                                                直接不发货,就让她申请退款,就说等级太低不发火,在买个软件设置等级要求,系统自动关闭

                                                                  恶意买家可以举报

                                                                    这种的买家有可能是专门来搞你的,你可以直接保存好证据了投诉,淘小二在这种情况下还是会偏向卖家的,你展开全部

                                                                      我的也是,是系统推荐的,都是零信誉的,这种转化不高的。

                                                                        联系小二

                                                                          规蜜投诉

                                                                            遇到这种买家先沟通取消订单,不行就直接投诉,注意保存好证据,你可以...展开全部

                                                                              恶意买家 注册小号 就等你失误恶钱

                                                                                不是质量问题的话 叫他修改退货的原因 再退给他 打电话联系

                                                                                  买个软件设置起拍等级要求,系统可以自动关闭订单https://m.tb.cn/.Tgo31t

                                                                                    灵活使用淘宝规则,自己没有过错就按照淘宝规则处理。只要你没有过错就算对方投诉淘宝也会维护你的权益,不过你自己也要注意一下,可以去...展开全部

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