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事情是这样的,店铺生意一直好好的,但是有个客人定做的尺寸是980元,大家都知道定做尺寸是不能退换的,然后小二处理之后 ,直接把钱退客人了,然后我申请重新审核了,淘宝小二核实之后 赔付了我490元,但是我店铺就访客跌了一大半,而且这款宝贝的排满手机端搜索不到,电脑端很靠后,淘宝小二是有把宝贝弄后面去的吗???
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
售后纠纷肯定会影响宝贝排名.
被投诉或宝贝被降权了吧
能不产生退款纠纷率,尽量不要产生,一但产生了,就是你这种情况降权的
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