淘宝卖家店铺被同行恶意投诉假冒商品,怎么申诉?

王发杭316 楼主 发布在分类 / 店铺管理

         去年那家公司都没有注册图案,今年刚注册成功就投诉我们,有18条违规,我想问如果申诉会成功吗?如果申诉不成功,会扣多少分?                

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旺旺
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

、这种情况你申诉肯定不成功的,人家有注册商标证明,你就是侵权,除非你向工商申请他恶意注册撤销他的商标证明、如果判定你售假的话,很麻烦,具体扣多少分不确定要看淘宝认定你是项还是项,但是只要是售假扣分了,那怕只扣分,你的店铺也基本上完了,所有的营销活动都不能参加,包括直通车,各种节假日的活动,而且店铺权重急跌,几乎没什么流量了、建议你找厂家谈谈吧,比如说承诺以后所有的货都从他们家进,甚至罚点钱让撤销

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