淘宝商家如何能提升店铺的转化率和客单价?有哪些技巧?

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         细节决定成败,我经常和很多淘宝大卖家聊天,虽然我算是他们的老师,但我也经常向他们学习,我发现大部分的大卖家运营水平都差不多,产品能力也就那么回事,供应链可能有强有弱,但也差不到哪去,最大的区别是,他们非常注重抠细节,各自都有不同抠细节的方式,比如一张车图拍3天都是很正常的事,今天我们就来聊,提升转化率和客单价的细节第一个细节是:大部分卖家都会忽略颜色分类图(SKU图),甚至有些人都没有设置这张图片,这在规则上是很吃亏的,因为现在很多首猜渠道有时也会抓取SKU图片目的是无论如何都要拿下询单客户,因为顾客来买东西怎么样都有权重,而且是真实销量,以后也可能会变成老顾客,所以即使赔钱,你也要成交,毕竟省下了补单的钱,而且这还是一个真实成交的顾客大部分商家还是沉浸于无止境优化详情页,却忽略了很多SKU图片以及图片的一些细节,当然这也要看类目,产品SKU丰富度越多,总体转化率就越高第三个细节是关联销售,以前是一家店做一个大爆款,现在宁可要10个小爆款,也不要一个大爆款举例,比如现在客单价是100元,可以设置满120-10或者满150-20的优惠券,去激励用户凑单,买的更多1.jpg (24.39 KB, 下载次数: 16)我们接着说做好关联销售的核心和本质,非标类目的核心和本质是风格定位和人群定位,如果店铺的其它关联产品不是同一个风格,顾客最多买完这个单品就走了,所以,定位一个小众人群,越小众,越容易回购现在顾客在游览一个宝贝的时候,首先看5张主图,其次看评价,第三才看SKU图片,详情页可能是最后才看的聊天第一重要的是产品培训,我自己在淘宝上买东西时,跟客服沟通时也很恼火,很多客服一问三不知,或者很敷衍,所以我觉得产品培训和用户体验很重要                

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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