淘宝商品仓正规渠道进货,被买家投诉售假,如何反诉?

meiliying 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         有正规进货渠道,购物小票,发票可以补开。被买家投诉假冒。怎么反诉?穿了半个月的鞋,鞋垫让他把字母磨了,想退我没同意,他就投诉我售假。因为我们是正规渠道拿货,这些                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好咱有进货发票直接申诉,这种小人你好犹豫.

    您好!根据您店铺症状给出以下回答:阿里巴巴会对你进行调查,如果确有此事,那你你就会被收到扣分的处理,如果没有得话你是可以申诉的

      反诉??你可以规蜜投诉恶意退款,云标签打标,其实也没有什么用,不会处罚买家的,买家有这个售后权利

        亲,您好,把咱们得授权还有咱们得进货凭证都拿出来,然后申诉上传就可以胜诉

          这个你就消消气,根据消法,消费者是可以让商家提供证明的,属于正常的店铺申诉成功就好了

            做淘宝不要跟买家较劲,心累,该拒绝就拒绝,该申诉就申诉如果是主推宝贝,不要被差评了,尽量友好解决

              直接提供发票等有利的进货证明胜诉就好了 肯定能申诉成功希望可以帮到你,有问题可以随时咨询我

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