223***4447 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝买家收到货点退货退款，填了假退货单号，这边显示签收，我这边拒绝后，他给了一个恶意差评。这样的申诉成功的几率大吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
向淘宝提供所有证据，坚持申诉，这种谁对谁错极其明显的事情，淘宝会给出公平解决的
大的
这个没机会的，你没办法和淘宝户说明这个是恶意差评.可以万象在线问问小二，不过解决不了，
客户申请退货退款 收到款后直接差评 说快递慢不负责 根本没用
直接拒绝。找到凭正上传就可以亲
是骗子 直接拒绝 联系小二介入
闺蜜投诉，应该是可以删除评价，现在评价不那么重要了，别在在意，做好解释，此外，还有云标签，你可以给这买家打标签，要淘宝人工介入，删评价
先和买家协商能不退就不退，退些钱给他。也许买家填错了单号，和买家和谈。买家不理也没事，收到货才确认退款的
问问人工客服。另外差评做好过程和说明。现在很少有人看评价，一般都看中差评，做好评价回复很重要。
拒绝就行，不怕他
直接小二介入就行了
四个字：淘宝难做！
赚个差评吧
直接小二介入，应该能帮助你
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