请问一下因为淘宝小二造成的严重违规,申诉不了怎么办?

xm_小田田 楼主发布在分类 / 店小蜜

       店铺上了个宝贝,问了小二可以卖吗?说可以,告诉我不可以卖是会通知的,也叫他查看了相关的规定说可以的,结果宝贝删除了       

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,现在的淘宝小二客服很多都是刚出来的实习生,很多都不懂就瞎忽悠的,上次有个题主也是这样,问了小二说自主品牌被投诉售假只需上传品牌申请证书和工商营业执照,结果还是不通过,问了小二也只是说去复审,结果也没音信! 因此建议以后最好还是来问答问下这些大咖们有没遇到相似的问题!最后可以试下投诉到专家组,死马当作活马医,接通电话后态度狠点,然后跟他说要接通专家组,一般要打到个电话才肯转接!

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