不会炒菜的狼 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我们双十一之前东北三省是不包邮的，双十一当天包邮，然后有些买家双十一之前买了，那到时候看到双十一的活动反过来责怪我们没有提前和她们说有活动怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个是没有太好的办法，只能是这样了，没有评价的买家退差价了！如果是已经不能评价订单，做好解释和安抚
叫给五心好评，给他补差价，一个差评会影响出很多单的
尽量给他补差价，不然差评会影响流量和出单的
你好，这种情况是占少数的，如果真的有人来找就把差价退给他呗，没什么好纠结的，本来产品稳定了做活动就会出现这种情况的，不过也不可能全部来找，这种是极少数的，安抚好情绪就行！
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