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投诉恶意骚扰,泄漏个人信息,辱骂,淘宝的判定处罚分别是什么样的,若屏蔽店铺,降权后如何恢复?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
.恶意骚扰投诉成立,一般违规扣分,情节严重的严重违规扣分 .泄露信息计入严重违规 分一次 .辱骂目前没有相关处罚,但是会警告 多次电话辱骂或者发信息算恶意骚扰.如果屏蔽店铺,要从直通车提高出价,淘宝客提高佣金,或者降低客单价入手,想办法恢复销量赠品优惠券红包刺激消费者购买!
如骚扰他人投诉成立,情节一般的,对会员店铺屏蔽天;骚扰他人情节严重的,每次扣分;骚扰他人情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣分,久冻结账户(包括但不限于:严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,或造成严重恶劣影响的行为,如向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为)
亲,您好恶意骚扰情节一般的, 骚扰他人情节一般的,对会员店铺屏蔽天;骚扰他人情节严重的,每次扣分;骚扰他人情节特别严重的 视为严重违规行为,每次扣分如果出现邮寄冥币属于严重恶意骚扰行为,将对店铺处以严重违规分且关店处理的哦泄露个人信息:淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除,每次扣分;情节严重的,扣分;辱骂:淘宝网不允许出现恶意辱骂买家的行为,一旦投诉成立,将被处以最低分最高分的处罚
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