187****3890 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家下单买我的衣服,发货后三天就派件了,但是买家说耽误他使用了,他说本来10点穿的,结果11点派件,说迟了不要了,拒签了,返回时快递产生的运费谁付?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
包邮的卖家承担 不包邮的双方各承担一次
如果买收到货直接拒签这样省个运费收到货后有运费险用运费险,没运费险就自认倒霉!要不让买家出,会产生纠纷对店铺也不好!建议多一事不如少一事!
拒收件,拦截件都是一个性质,这个都是有费用产生的,也是卖家付的,这个费用很少的,便宜的几毛钱。贵的也就三四块钱
真是如此遇到这种买家,就算你出具了运费证明,只怕也不会给你出运费,再说了,人家拒签的,你去哪里找他要运费呀,,点击退货退款的地方都是全额的呀,没有卖家可以扣除不给的部分,如果你买了运费险,那就是保险公......展开全部
拒收的费用要看您跟快递签的协议是否有运费,没有的话就无所谓了,如果有的话可以咨询下卖家的官方客服,再决定是否请小二仲裁吧
拒收是不用快递费的,就付寄过去给买家的时候那个运费,买家拒收退回的运费不用给快递的
还是购买运费险吧,这样的买家纯属吃饱了没事做 每天在那找存在感,买一样东西问遍整个淘宝
问问快递返件时有没有产生运费,有的话可以让快递开下运费证明,然后要求买家退款时付款金额里扣除。
真是如此遇到这种买家,就算你出具了运费证明,只怕也不会给你出运费,再说了,人家拒签的,你去哪里找他要运费呀,,点击退货退款的地方都是全额的呀,没有卖家可以扣除不给的部分,如果你买了运费险,那就是保险公司赔付,如果没有就自认倒霉吧,什么10点穿,11点派件,快递是私家开的也不可能准时到达啊,毕竟需要多次周转才到嘛。好好跟买家沟通吧,看人家能不能给你出运费,晓之以情的说哈。
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