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如题，总是有人问些奇怪的问题 ， 客服经常回答没有，这样有关系 吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主你好，如实回答就行，没关系的如有帮助，点赞支持，欢迎咨询关注，有问必答，谢谢~~
怎么会有这种情况呢！
这不需要纠结的呢，没有的就拒绝就好，但是要注意，规则千万别违规
避免违规就可以了，不过集市店问题不大，天猫一定要注意，否则收到违背承诺的投诉就不完好了简单说就是必须有的、加入了服务需要有的、客服承诺有的，都必须要有具体的情况自己问问万象云客服吧比如几年前的发票门，就是不能说没有至于降权这个倒是没有感觉什么用事实说话，不违规就行
不会的………没有就没有，有就有……这些不用在意
身上要特别注意一下言辞假如买家在你家买了一个东西，想退货，然后问你，有七天无理由退货吗？你说没有那可以投诉你的看清楚什么问题没有的就不要乱说，有的就是有的，没有的就是没有了只要你坚定自己的立场任何奇怪的问题你都可以解决
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