权萌萌 楼主发布在分类 / 店铺管理
因为疫情原因我们这里只能发京东物流，但是淘宝无法跟踪，即使人工上传也无法识别，怎么办，一直显示已揽收
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你可以把单号发送给买家，告知买家因为淘宝无法录入京东物流，所以需要买家自己关注一下物流，而作为店家也要及时关注，当快递开始派送了，及时告知买家
现在淘宝这边不能识别京东物流的，如果咱们已经发的是京东物流的，建议亲亲直接将单号发给客户，并及时向客户汇报物流动态，让客户能放心
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