客户退回的货物破损了且快递不赔,淘宝商家该怎么办?

墨子1996213 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         客户签收商品18天后告诉有二十几个四角颜色条纹对不齐 要求换货 由于手工加工肯定会有些小瑕疵 这位顾客太追求完美 我们也是答应还他换了 由于是易碎物品  告诉他                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

为什么货物破损你还要签收,有钱吗,还有货都天了已经可以不用理会他了,为什么还要同意他们退货,我搞不懂欧

    拒签,是最好的方式

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