134****5095 楼主发布在分类 / 淘宝规则
自己的农产品 个体户。 被投诉后需要提供发票小票海关证明。 没有这些 需要提供什么呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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可规定时间内进入到【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【可申诉的违规】-【待申诉的违规】完成举证，申诉机会仅一次关于申诉凭证要求，根据您描述的进货场景，请您提供：.【进货发票】（必须填写发票号码、纳税人识别号、开票方、抬头、校验码（如无填））【进货清单或小票】（若发票内容有货号且与商品页面描述货号一致，可不提供）【商品条形码】【发票补开证明】（若发票不是在被处罚后开具的，可不提供）【关系证明】（若发票抬头与被处罚店铺名、旺旺名、店铺注册人任意一项对应，可不提供）望采纳：如果有任何不懂的，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞
因为我就是做食品的，我到题主店铺专门看了产品和客户的评价，你这个问题就出在虽然是自己的产品，但是因为你用了包装罐和商品标签，那就是属于预包装食品了，预包装食品是需要有，厂家生产信息这些内容的，这个事情错就错在这里了，用那种塑封袋都好，可惜题主你用的是预包装这种包装形式，所以现在淘宝就要题主你提供这些东西了，现在也没办法，只能跟淘宝那边好好沟通解释争取，尽量减小损失，以后如果还是自产自销，就不要这样包装了//..////._--.
134****5095 发布在分类 / 淘宝规则
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