成都好人 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家是香港的,收到货后,因对货质量不满意,经协商用仅退款不退货的申请退款差价给买家,但是第二天,买家又找宝贝的其他问题来挑刺,请问大神我要如何解决,这样的买家还
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
亲您好,买家仍然可以评价的,即便全退款了还是可以评价(货发了,钱退了,最后还得个差评的情况,经常遇到)
确认收货前的退款不能评价,确认收货后的退款可以评价
亲 你好这个就要看你们的售后结果,如果是申请退款不退货,订单完结 ,是没有办法评价的,如果是顾客确认收货后,然后你们私下解决的,就可以批评的,建议你看看订单状态
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