139****3931 楼主发布在分类 / 店铺管理
淘宝真是**,总要一群义工来做事,马云这么有钱也不给云客服工资,一天到晚大家问云客服,还以为是给淘宝的小二对话,都是一些不用花钱的义工在那边瞎回答着,浪费工夫
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学员火星讲师
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同感,做客服应该有些专业知识。
人家愿意,也无可厚非,但是做客服要有一定的专业知识
现在淘宝小二撑权就容易以权谋私,所以现在很多都以机器人代替小二的工作及活动的审核了有利也有弊
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