淘宝买家申请退款已经成功，但是货物没有返还，怎么处理？

火星讲师微信:msc633复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

JK9797学员

回复

为什么不是申请退货呢？？只申请退款你可以让他关闭再申请为退货的。

悠悠风筝32学员

回复

那就只能通过沟通了，没别的办法

Justdoitg2s学员

回复

货还没有收到，你们怎么能退款给对方呢，。。。。先查一下物流吧，看看有没有物流信息，如果物流信息，联系淘宝客服处理【钱都赔完了，估计是没戏了。楼主珍重】

草莓Baby学员

回复

你走了线下吗 你是应该收到退货在确认退款的吗 既然有样品 那不是应该确定要那个了才大量下单发的吗