冰雪琪的琪 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
访客每天1000 流量3000 跟年前一样 但是年前一天30＋单 现在一天只有10单左右 转化率骤降 是因为疫情原因大家只看不买吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲您好首先我们应该看的是具体你的哪方面流量下滑，是自然搜索流量下降还是付费流量下降，还是你其他推广方面流量的下降，针对性的去找原因解决 >分析市场行情，有可能你关键词排名没有变化，是行业整体下滑 这个也要看疫情对你行业的影响 多少肯定有影响的 >违规造成，比如虚假交易，投诉纠纷，售假 差评多了等 >活动后周期内持续下滑造成店铺整体权重下降，所以平常一定要多做数据上的监控，不要让这些数据持续下降，尽快做出反应，比如你快递慢，服务质量差，是否你需要更换服务更好，速度更快的物流合作伙伴 >同行竞争对手促销或上活动，影响到你流量，这个时候你是不是也要做出相应的调整，因为人家有可能价格更低了，买一赠一了，好像很押韵啊，呵呵总之我们这个时候需要考虑自己怎么搞了 >引流主打宝贝标题，图片，详情有过改动你的改动会让淘宝重新收录，引起权重的影响这里再次提醒有一定人气销量的引流款，不要轻易改动，必须改的话，一点一点改，凌晨操作，减小影响 >如果是付费流量降低看一下直通车或钻展，是不是竞争对手的表现让你失去了很多阵地是不是应该总去关注竞争对手的直通车图创意变化，促销活动的变化等等对手改变了，要夺回来，你是不是要加大这方面的投入和精力 >人气销量周期内下滑，店铺层级下降，很明显，你不做的不好，不进则退，流量也会跟着下降淘宝给店铺分了个店铺层级，而层级不是你上去以后就一直保持不变的，也是动态的，如何保持，需要大家做更多的工作，比如老客户维护很好，老客户活动营销回购一直保持不错，甚至客户愿意给你转介绍这样你会做的比较轻松 >店铺整体动销情况影响权重流量下滑，提醒大家处理好滞销宝贝，尤其是不符合市场需求的，果断删除 如有帮助还请采纳关注 祝您生活愉快生意兴隆！
买家们没有购物条件，要么店铺没货或发不了货，要么自己这边不方便收货，就算能送到家门口的也对配送安全不信任，没有了购物条件，也就没有了购物欲望，大家的转化率怎么能不降
题主你好是不是疫情原因首先你要去看市场大盘的流量有没有下滑，如果有，那说明有受到一定影响，店铺要及时作出一些优惠活动，例如拍下送口罩，提前过等这样的促销活动，‘如果市场大盘没有下滑， 那你就要关注一下是不是对手做了什么操作导致你店铺转化拉低
受疫情影响转化率普遍下降很多客户担心快递问题
、优化点击率：点击率对手淘搜索流量有着不可缺少的作用，而平台对于流量分配的依据标准之一就是行业平均，想要获得手淘搜索流量可以从点击率优化入手想要吸引买家点击并转化成销售额的关键就在于主图，在选择主图图片时要尽量与宝贝主关键词、引流词，尤其是成交词相一致，这样才便于买家快速浏览到我们的宝贝，在兼顾美观的同时要将主关键词和引流词体现出来在各种大促活动期间，消费者是没有更多的时间在店铺停留和浏览我们的产品，因此我们在主图中一定要将活动形式和价格简单粗暴的展现出来当消费者通过主图看到我们的活动内容和价格时，可以无需再多做咨询和浏览就直接下单购买，既可以节省消费者时间，也能有效的避免客服回答问题的压力，减少跳失率优化点击率还有一个有效的方式就是直通车，直通车可以明确显示图片的点击率反馈数据，可以观察到主图的点击率与之前相比的高低差异，方便卖家进行优化操作、提高转化率：想要获得优质的搜索流量，咱们可以通过直通车投放关键词搭配人群引流，就可以获得好的点击和转化维度，从而强化店铺的访客行为指标关键词只能决定宝贝是否得到展现，而主图是决定你的宝贝是否能被点击进而得到转化的关键，因为买家是通过主图对产品有一个初步了解才会想进一步深入了解产品现在随着流量碎片化的趋势越来越明显，停留在每个产品的时间都很短，如果产品跳失率过高，那就要警惕宝贝最初的吸引力是否不够我们在制作主图时要想办法突出产品卖点，这个卖点一定要与产品紧密结合，并且可以与其他同行产品产生对比，充分展示产品的优势点现在内容对提升粉丝的粘性，提升买家的转化，有着很重要的作用，这个体现在主图视频上，有了视频的动态展示，买家会对产品形成更深入的了解，从而提升转化效果主图视频内容布局也是很重要，对宝贝来说就是一个展示核心，形成立体认知的内容，只展示买家想知道的，不要弄得过于冗长对于有一定经验的卖家来说，自己拍摄视频是最佳选择，而如果是新手卖家，建议可以使用工具来进行主图视频制作，建议做到多角度立体展示、增加曝光度：流量的增长离不开曝光度，咱们可以从多角度增加宝贝曝光度利用直通车增加曝光度，在增加日限额或日限额不变的情况下，把平均点击花费（）降下来就可以了，另外直通车带来的流量也比较精准，并且要专心做好优化人群溢价就可以，这样我们的数据才会被系统抓取到并且通过数据的反馈慢慢分配给我们免费流量内容营销也是增加宝贝曝光度的一种方式，包括微淘和直播推广；微淘中可以介绍产品信息外，也可以做上新预告、粉丝活动等，为店铺引流；直播目前也是常用的一种推广方式，用直播方式来介绍宝贝情况，让粉丝更直观了解产品，促进转化
有疫情的原因，影响最严重的就是快递发货问题，你是小件影响虽然小，但转化率要比以往低很多，我建议你可以继续保持下去，让自己的访客在提升，销售额得到提升，你在疫情过后也能有一个好的开始
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