淘宝买家购买后的一个月后申请质量问题，该退款吗？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

欲枝莲之恋之钰学员

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申请的售后问题一定要附图片于卖家确认，这样做的目的是为了减少卖家收到货后所产生的不必要纠纷，这样的情况一定得附图片，而且你旺旺多次留言不回也可以做为证据提供

吴劲适学员

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不退，我也遇到过，15天就关闭售后窗口了，亲可以参考下

若晨学员

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不算售后纠纷，买家自己的责任

张张复华学员

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如果您想介入的话建议您准备好玩具的质检报告或者是进货发票，品牌授权说明，这样更加保险点

晓晓谢氏总代学员

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这样你可申请小二介入，因为买家一直没有回复你就算以后再提供图片，淘宝也是会站在卖家这边的

芳星衣橱学员

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第一，买家既然申请，那么多半不会在旺旺跟你多废话。所以直接在申诉里申诉。理论上，他需要提供证据，但也不一定，要看小2怎么判定，有可能让你出具证明，也就是那些大家都知道的，进货发票+品牌授权证明。这个就看小2的手往哪里抖了，如果你判你输，肯定算你的纠纷。

121***0176学员

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不提供证据就退货的 肯定买家责任

xm_谁谁谁学员

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1、如果他拿1个月之后玩脏了的照片提供出来 这个直接让快递公司提供本人签字底单，即可，本人签收代表签收无异议；2、申请质量问题退款， 拒绝上传进货单或者进货发票，质检报告拒绝即可，介入不会成立；