芭乐苏米粒 楼主发布在分类 / 店铺管理
昨天收到淘宝的通知，说有个主款描述不当，质量不合格，也没说哪里描述不当，我的这款宝贝差评没有，也没有质量问题退款的，不知道淘宝是怎么判断的，问了客服说要提供质检
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
描述不当是指买家收到的商品或接受的服务，淘宝网信息层面主动排查或抽检实物商品，存在与卖家描述不相符且导致消费者在使用中妨害买家权益的行为主要是指出售质量存在问题、实际商品与页面描述不相符等情况，且影响到消费者购物体验的劣质商品，这类行为淘宝网会进行描述不当处罚建议根据商品的材质、成分、含量等，如实描述，同时从商品渠道上对商品品质进行把控哦
//..////_--.这是淘宝抽检的，你现在有申诉的机会可以去提供相应的证明，你现在做质检报告你的时间就不够，后面你还想继续卖的话就要把质检报告提前做好防止再次出现抽检违规
你好，质检报告临时做是没有用的，如果想要卖这款产品之前就要质检
没有差评，好评中的也会抓取的，你可以在详情页排查，后期还可以再上架的
亲 你好这样的问题，只要咱们没有质量问题的退款跟差评的话，商品的质量也是没有问题的，坚持每天早上点拨打淘宝的客服电话联系客服，这样你的处理结果就能快一些的
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