你若爱我f6s 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我是才开的店铺,还没有订单,但是淘小二说我违规了,商品有质量问题(床上用品四件套),我该怎么办?
推荐阅读:
淘宝能关注支持戏曲音像销售店铺的存活吗?
淘宝网店如何运营,销售额排名才能比较靠前?
天猫店铺push招商优惠券保存失败,不允许创建怎么回事?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
具体是什么违规/。?
联系万象或者客服小二问问
一般如果 确定是小二发给你的 ,或者系统提醒的话,他会有提示,告诉你应该上传哪些资料,怎样做,如果你的宝贝没有问题的,就放心按流程处理。 如果是旺旺号发你的 ,先看他 身份是不是小二
宝贝描述要和实际符合才可以
检查下标题 详情看看是不是有问题的地方 或者联系淘宝客服问下具体情况
违规的理由是什么呀
是不是床上用品有些要质量认证,或者你属性和描述乱填
GG思密达
有些旺旺联系是骗子 不要信
我个人觉得店铺是新注册的,商品还没销售,就不会存在假货,可能存在描述类别品牌等上架有违规,如果非有人说您商品有质量问题,多半是些骗子冒充小二,当新手垃圾广告很多,当心点,祝您生意新隆
官方通知还是旺旺通知,如果是官方通知违规下架,请看下自己商品的吊牌和成分与实际物品是否达到标准,重新修改成合格品上架。如果是旺旺通知,请核对对方身份,以免遇到不法分子敲诈。
系统通知的描述不符,你可以针对提示重新编辑上架。如果是旺旺私聊,那可能是骗子,不要理会。
仔细看下你所卖的类目的商品上新要求,有可能是宝贝描述触碰到敏感词汇了
换个店铺吧
小象会说哪件违规哪里违规的,你看看小象怎么说,不懂就问问小二也行的
具体违规了什么,有图吗
先看清楚是官方的通知还是旺旺私聊(如旺旺私聊一般都是骗子,不可信),可以咨询淘宝客服相关问题做出调整.
复制问题问小象,常规问题会有解答的。
你的问题逻辑有问题,有没有订单跟你违不违规,没有直接关系的!比如一般性普通违规都不用扣分,对店铺影响很小,具体是什么情况的违规,打开自己的卖家中心--体检中心一目了然!另外新手开店建议多学习一下相关基础知识,无非就是围绕找流量搞转化的思路去展开。
我是卖普洱茶的,我也遇到过,违规个2个,管控6个,其中一个已经销售了两件,很可惜。我也是仔细看了违规和管控的原因,我的这些产品大多是因为违背了新出台的《广告法》新规,说句实话,我也不可能把新规看个全部,介绍产品的时候和广告法冲突在所难免(可能淘宝用的是扫描关键词的原因吧),习惯就好。所以,我的处理的办法是:违规产品我重新编辑上架,尽管有个申诉渠道,我还是建议别去了,时间太长了,最好是自己重新编辑一下产品介绍,不要用太拔高的语气,用点平淡叙述产品重新上,应该没问题。还有就是管控记录的产品,要注意,赶快对产品介绍重新处理,检视有没有违规字眼,特别是最正宗唯一等等,不然违规的可能性很大。不用捉急,遇到这样的事情,处理几次就有经验了。发个我的处理后的对比图看看,希望对你有帮助。第一张是违规下架的(注意看产品介绍),第二张是我重新编辑上架的(注意看产品介绍的编辑编号)
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
具体是什么违规/。?
联系万象或者客服小二问问
一般如果 确定是小二发给你的 ,或者系统提醒的话,他会有提示,告诉你应该上传哪些资料,怎样做,如果你的宝贝没有问题的,就放心按流程处理。 如果是旺旺号发你的 ,先看他 身份是不是小二
宝贝描述要和实际符合才可以
检查下标题 详情看看是不是有问题的地方 或者联系淘宝客服问下具体情况
违规的理由是什么呀
是不是床上用品有些要质量认证,或者你属性和描述乱填
GG思密达
有些旺旺联系是骗子 不要信
我个人觉得店铺是新注册的,商品还没销售,就不会存在假货,可能存在描述类别品牌等上架有违规,如果非有人说您商品有质量问题,多半是些骗子冒充小二,当新手垃圾广告很多,当心点,祝您生意新隆
官方通知还是旺旺通知,如果是官方通知违规下架,请看下自己商品的吊牌和成分与实际物品是否达到标准,重新修改成合格品上架。如果是旺旺通知,请核对对方身份,以免遇到不法分子敲诈。
系统通知的描述不符,你可以针对提示重新编辑上架。如果是旺旺私聊,那可能是骗子,不要理会。
仔细看下你所卖的类目的商品上新要求,有可能是宝贝描述触碰到敏感词汇了
换个店铺吧
小象会说哪件违规哪里违规的,你看看小象怎么说,不懂就问问小二也行的
具体违规了什么,有图吗
先看清楚是官方的通知还是旺旺私聊(如旺旺私聊一般都是骗子,不可信),可以咨询淘宝客服相关问题做出调整.
复制问题问小象,常规问题会有解答的。
你的问题逻辑有问题,有没有订单跟你违不违规,没有直接关系的!比如一般性普通违规都不用扣分,对店铺影响很小,具体是什么情况的违规,打开自己的卖家中心--体检中心一目了然!另外新手开店建议多学习一下相关基础知识,无非就是围绕找流量搞转化的思路去展开。
我是卖普洱茶的,我也遇到过,违规个2个,管控6个,其中一个已经销售了两件,很可惜。我也是仔细看了违规和管控的原因,我的这些产品大多是因为违背了新出台的《广告法》新规,说句实话,我也不可能把新规看个全部,介绍产品的时候和广告法冲突在所难免(可能淘宝用的是扫描关键词的原因吧),习惯就好。所以,我的处理的办法是:违规产品我重新编辑上架,尽管有个申诉渠道,我还是建议别去了,时间太长了,最好是自己重新编辑一下产品介绍,不要用太拔高的语气,用点平淡叙述产品重新上,应该没问题。还有就是管控记录的产品,要注意,赶快对产品介绍重新处理,检视有没有违规字眼,特别是最正宗唯一等等,不然违规的可能性很大。不用捉急,遇到这样的事情,处理几次就有经验了。发个我的处理后的对比图看看,希望对你有帮助。第一张是违规下架的(注意看产品介绍),第二张是我重新编辑上架的(注意看产品介绍的编辑编号)