买家骂人淘宝有处置吗?再也不怕恶意买家了

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做生意不易,特别是在淘宝这种线上交易平台,买卖双方因为不是面对面,很容易受到买家的言辞侮辱,那么买家骂人淘宝有处置吗?作为卖家的我们面对这样的情形又该怎么处理呢?

小编为此也询问了淘宝小二,官方给出的答案是:“目前平台暂时还无法进行该方面的投诉,希望咱们卖家能与买家们自行建立维护良好的买卖关系,提供最优质的服务。”这样的回答对卖家来说可能不尽人意,但是做生意都说“和气生财”,小编还是建议大家能忍则忍,毕竟依附于淘宝,我们并没有更好的解决办法。


1 规蜜截图

虽然小二的回答令人丧气,但是 如果买家在评价内容里面有涉及到辱骂的情况,我们完全可以在规蜜(https://guimi.taobao.com/)中发起不合理评价投诉,选择类型(评论内容中出现辱骂或污言秽语),有辱骂的词语是可以进行隐藏的。

以上就是 “买家骂人淘宝有处理吗?”的回答了,马云说:“小企业要有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。”虽然我们生意做的不大,但至少有一个大胸怀,这就已经超过很多人了!如果你还想了解更多关于淘宝运营的知识,欢迎在幕思城的电商问答栏目进行查看。

 

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淘宝小二规蜜
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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