135****2545 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我从始至终都没有说过手链是潘多拉，更没说过是高仿精仿，买家要退款，我找她沟通，退款可以，要退货，但是买家拒绝和我沟通，我该怎么办？求大神指点
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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潘多拉是外国品牌，小二会判退货退款的，商标权利人投诉，你就要被处罚了仿款淘宝多的很，儿童玩具类目好多不都仿外国的吗？
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