25期阿皓 楼主发布在分类 / 交易纠纷
宝贝已付款但是商家没货了。买家不退货，怎么主动退款。？
推荐阅读：
保健食品特种经营资质备案的要求是什么？
淘宝货到付款有什么风险？有哪些优缺点？
经营主体变更流程如何撤销？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主您好！直接干货不来虚的：、找别的商家，或者淘宝店去买，不管亏还是赚，只要能找到货就发，、实在找不到货，只能去跟客户协商，让等待或退款，多诉诉苦，说你多私不容易之类的，再不行就发几块钱红包、如果买家不愿意退，只能等他投诉了，一般处罚，够三个投诉才扣分，你只有一个的话影响不大，不过只要有投诉就会对权重有影响，所以尽量用前两种办法解决【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多经验给你，如果有啥不明白的随时找我；如果觉得有帮助帮忙采纳，加我免费帮诊断店铺】
打电话跟买家说清楚买家不退货，卖家是无法主动退款的
25期阿皓 发布在分类 / 交易纠纷
25期阿皓 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主您好！直接干货不来虚的：、找别的商家，或者淘宝店去买，不管亏还是赚，只要能找到货就发，、实在找不到货，只能去跟客户协商，让等待或退款，多诉诉苦，说你多私不容易之类的，再不行就发几块钱红包、如果买家不愿意退，只能等他投诉了，一般处罚，够三个投诉才扣分，你只有一个的话影响不大，不过只要有投诉就会对权重有影响，所以尽量用前两种办法解决【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多经验给你，如果有啥不明白的随时找我；如果觉得有帮助帮忙采纳，加我免费帮诊断店铺】
打电话跟买家说清楚买家不退货，卖家是无法主动退款的