147****4779 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我指纹锁卖出后买家因为安装问题，自己不会安装，申请了质量问题仅退款200元，我抱着解决问题的心态，出了200元找当地师傅给她安装好了，她也跟师傅确认安装好了，我
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主你好，拒绝退款吧，如果产品没有质量问题，而且已经有确认安装好的证据，那么拒绝即使你现在退两百给他，他也是有评价入口的也是有可能给你差评的先上云标签打标，预警一下后续如果他差评，可以试着去规蜜投诉
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