皇朝品牌家具 楼主发布在分类 / 交易纠纷
今天有个买家收到货了却申请了仅退款我没注意同意了现在买家怪我说要我出运费合理吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你现在已经同意退款并未有退货这一项,为防止套路我建议你让他退回之后你再给他付运费,不要直接给他付运费,要不然你不仅货回不来还要在亏个运费钱
如果重量不是很沉不是大件,让对方直接发顺丰选择到付,顺丰寄付和到付快递费是一样的,以后退款问题看清楚,这次顶多几十块钱不是什么大问题,你要是遇到申请理由是一些质量问题退款、或者对方填选“假冒品牌”你同意了,基本就被系统抓取扣分了,对方让你给运费虽然不合理,但是现在钱和货都在对方手里,只能说下次遇到注意了这次只是提个醒
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