淘宝买家超过售后期限申请质量问题退货,商家是必须同意吗?

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         我卖裤子 大家知道 深色面料在洗涤时候很难做到一点都不脱色 经常收到顾客拍洗涤图片提交质量问题说染色申请退货 实际不会染色的 有的是顾客自己弄脏的!这样损失了产                

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淘宝论坛
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这种人是极个别的页面做好说明吧

    您好!根据您店铺症状给出以下回答:.先和买家进行协商吧,并且淘宝以买家为主.到底是不是自己产品的原因,自己做好保障

      你可以在做好买家回访,提前跟买家沟通一下,你想想消费者主要是消费都不想买到不满意的宝贝,你提前沟通就可以避免发生,也不影响买家的期望值至于小二的做法,我们商家平台都要依靠消费者,这点不知道你能想清楚不😂

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