淘宝买家投诉卖家并拒签包裹,申诉失败对店铺有什么影响?

异度幻灵 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         第一 买家未按旺旺里面说好的要退回。第二 买家寄回来的件快递外包装已经破损,我当面拒签拍照,但是没有打开快递袋看里面商品情况。 会不会申诉失败。假如失败对店铺有                

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旺旺
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲,下次建议包裹破里面的没事就收了,这样与买家搞予盾不太好,到时差评搞你或介入,若没事举证成功还要退一次回来很麻烦若是有问题最好把里面的也拍照,这个情况胜诉更大点

    要拍照片啊现在让快递提供下证明

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