小幸福6661 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家以质量问题为由申请仅退款 我可以拒绝吗 拒绝后有什么不好的影响 顾客买的木质拼图 上边的小贴纸撬开了 以这个为由申请的质量问题
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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先协商下补偿，钱不多的话，就送她了协商先确认收货，再返支持宝协商不了，拒绝退款，要求修改成退货退款，原因修改成协商，其它或不想要收到退货再退款→退款多了，会影响退款率
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