jhz_败家仔 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家买了一件卫衣，然后小弟把另外一个客人的裤子按同样的地址同样的收件人也寄给了这位买家，是有两个包裹分开寄的。也找过买家买家并没有要退回的意思。这种情况下这条裤
推荐阅读：
一淘返利扣商家的钱吗？一淘返利怎么扣费？
怎么做淘宝推广，淘宝店铺的推广有什么技巧吗？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好那赶紧联系快递公司把货物截停，中止送达；如果快递公司已经把货物送到，那只能联系买家，协商把货物退回这取决于买家是否愿意，如果买家不愿意退回，淘宝不会干涉如买家不愿意，也只能放弃【点击关注，有问必答】
这种情况只能找买家协商，如果买家愿意退回自然是最好，如果买家不愿意，损失一直有卖家自行承担，这属于卖家过失造成的，所以卖家再发货时要注意不要错发多发漏发等情况的出现
你好，尽量协商，客户如果不愿意配合退回那是没有办法的，已经寄出去了是没有办法要回的，很多买家也不愿意承认自己多收了，也不能申请小二介入，毕竟你是没有证据多发了并且是属于卖家的失误建议是赠予买家，还能留个人情，以后发货注意多检查
题主，你好这个你只能跟买家协商解决啦这个毕竟是我们发货出现了失误，要回来肯能比较难既然已经发出去了不如做个人情直接送给买家，让买家给我们做好评晒图呀
亲 你好一般是很难要回来的，只能跟顾客协商，毕竟这个是因为咱们的失误造成的
题主你好， 由于这是咱们的失误造成的，买家不退的话基本也是没有办法的，实在要不回来的情况下，就换个方法，就当是送他的，引导他帮你写个好评另外，及时给另一位真正需要裤子的买家发货，必要时说明情况请求谅解，以后发货一定要仔细多检查
只能协商解决
这个没办法，看买家的人品了，不过看情况这个买家是不会退了，毕竟他占到了便宜，自己也只能吃点亏了，要不然叫买家星好评 晒个视频呗
jhz_败家仔 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好那赶紧联系快递公司把货物截停，中止送达；如果快递公司已经把货物送到，那只能联系买家，协商把货物退回这取决于买家是否愿意，如果买家不愿意退回，淘宝不会干涉如买家不愿意，也只能放弃【点击关注，有问必答】
这种情况只能找买家协商，如果买家愿意退回自然是最好，如果买家不愿意，损失一直有卖家自行承担，这属于卖家过失造成的，所以卖家再发货时要注意不要错发多发漏发等情况的出现
你好，尽量协商，客户如果不愿意配合退回那是没有办法的，已经寄出去了是没有办法要回的，很多买家也不愿意承认自己多收了，也不能申请小二介入，毕竟你是没有证据多发了并且是属于卖家的失误建议是赠予买家，还能留个人情，以后发货注意多检查
题主，你好这个你只能跟买家协商解决啦这个毕竟是我们发货出现了失误，要回来肯能比较难既然已经发出去了不如做个人情直接送给买家，让买家给我们做好评晒图呀
亲 你好一般是很难要回来的，只能跟顾客协商，毕竟这个是因为咱们的失误造成的
题主你好， 由于这是咱们的失误造成的，买家不退的话基本也是没有办法的，实在要不回来的情况下，就换个方法，就当是送他的，引导他帮你写个好评另外，及时给另一位真正需要裤子的买家发货，必要时说明情况请求谅解，以后发货一定要仔细多检查
只能协商解决
这个没办法，看买家的人品了，不过看情况这个买家是不会退了，毕竟他占到了便宜，自己也只能吃点亏了，要不然叫买家星好评 晒个视频呗