淘宝买家接到骗子电话,说我家产品有问题是怎么回事呢?

爱情苦咖啡 楼主发布在分类 / 恶意问题

         我一款鞋子销量的不错。但是最近老是有买家接到不明身份的人打电话给他们说产品有问题。需要召回,要退款给他们!我很担心我的买家被骗。我也想不起来到底哪个环节出了什么                

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海鲜
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,有没有人跟你说要核对信息的,而他又没下单?或者说有没开子账号给外人?

    亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,关于您描述的问题,信息泄露有很多种,您的退货地址也有电话的为了防止买家受骗,您可以设置个快捷短语说明下的,每个下单的顾客都发下希望我的分享,能够帮到您,如果有更多问题可以咨询我,让我们一起成长~

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