淘宝买家以没有物流跟踪为理由要求退货,要怎么处理?

玉洁 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我想问一下,我的新开的店铺,7月31号卖了一单,8月1号发的货,今天早上买家强行的要退货,一千多公里,两天时间还在路上很正常,我各种解释他就是不听,请问,他选择                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

他不要就不要强迫他要了以免收到差评坚持一个原则收到退货后(或快递信息回流)再给他退款

    这个要退的没影响就算发货了都可以退

      选择无理由退货没有影响的

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