jhz_胡佑琳 楼主发布在分类 / 交易纠纷
付款后,在没发货之前退款,有何利弊
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你好,买家这样做会增加了你的退款率退款率是为了通过精确数据分析,帮助商家对售后服务情况做提醒:、及时发现自己存在的问题,不断改进,并通过展现的服务数据了解自己进步情况,让店铺更快的成长、更快了解现在的售后问题,及时处理,提高顾客满意度的同时,节省更多时间去做店铺营销推广,让店铺生意越做越大建议你碰到这样的买家,真的不想要了,第一时间同意买家的退款申请,减少退款时长退款率和退款速度不要高于行业平均值,不然一定程度上会降低店铺数据影响排名希望能对你有用,有什么问题点头像右上角+关注,随时旺旺向我提问,有帮到你的可以采纳一下
没有什么影响,发货之前的退款不计入店铺退款率买家实在不想要,直接给他确认退款即可
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