淘宝店铺的身份认证申诉,认证不通过这是怎么回事?

MSC_@蝶恋花^O^ 楼主发布在分类 / 店铺管理

         开店之后经常要身份认证。之前都是正常通过,5月3日这次的认证已经重复操作三次了,还是认证不通过。提示说“涉嫌使用他人证件提交认证,与身份认证需持本人证件的规定不符。我就想知道了,我自己拿着证件能够...                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

还是对照规则 看看是不是哪里不够清晰 或者有什么特殊原因 还是需要找客服看看

    重新提交看

      背景 尽量做到干净整洁 光线调节好 重新拍一次。

        没用的,我的也是这样,打客服,客服也说没办法。你就是天天打客服电话投诉也一样

          直接联系人工客服申诉,亲

            联系客服吧,尽快联系客服,身份认证复核一天不通过,你的店铺产品就一直处于下架状态

              直接输入人工客服就会转到人工了

                拍清楚一点

                  可以直接联系人工客服申诉~

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