xiaoyuer216 楼主发布在分类 / 淘宝规则
由于电话沟通问题，被买家误认为骚扰，对我投诉了，第一时间跟买家协商，再旺旺里面聊天也同意撤销投诉，为什么申诉还是不能通过？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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投诉判定前进行举证，或协商买家撤诉投诉一旦成立，则违规事实成立申诉以违规事实不成立为条件，非频繁沟通，没有影响到买家等且与买家达成一致且已经解决申诉调理清晰
.要买家那边取消才可以的.到时旺旺有聊天证据，可以找小二申诉的如果有任何不理解的的，请点赞支持一下和点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！
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