雷锋 楼主发布在分类 / 店铺管理
为什么一些下单的或者询问的买家号都没有显示等级，给别人的好评率是0， 是故意搞事的账号吗？有时候下单也不敢给他们发货，询问也不敢回答。有发过一两个，后续没出现什
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
因为淘宝规则偏坦买家，要保护买家隐私
这种情况有可能是买家刚注册的淘宝账号还没有实名认证如果是职业打假人或者差评师之类的账号经常搞事的，那么给他人的好评率不可能是，应该在～左右，关于不显示等级这个情况并不能说明什么，新的账号或者不经常买东西，都可能会有这个情况遇到这样的账号，该发货要发货，只是发货的时候要特别关注一下，提前留一手做好预防不测的准备，发货前仔细检查一下，拍个照片发货前先询问一下情况，有时候通过旺旺聊天记录就能发现问题
保护买家利益或者买家将将账号设置比较隐蔽一点
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