wuyoufen0402 楼主发布在分类 / 淘宝规则
店内有个配件，标价6元，跟产品在一个链接配套使用的，买家要求给他发货，我们声明需要补运费，请问有权利给他发货吗？买家投诉会成立吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果提前有说明就可以不发货，
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题如果有承诺发货的话，就需需要发货，不然投诉会成立希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
题主你好，客户下单你不发货，他投诉会成立的如果是下单一个的话，就发货吧，亏点钱然后马上把，这个产品添加上运费
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