jhz_天边 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货后,非说是假货,申请了假冒品牌,要求仅退款不退货,个人原因操作失误,不小心给退了款,请问还可以追回吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你好,已经确认退款的,款项已经打给买家了,很难追回退款的金额较大,如果确认买家账户是恶意退款,有足够证据,可以试试联系淘宝客服,冻结其帐号,或许可以追回退款买家申诉假货退款不退货,因为目前还不了解你们卖的产品是什么,无法做具体分析,如果真实存在侵权售假,建议好好重新规划下产品,做着自己特色的产品,毕竟售假是条不归路,黑吃黑的也很多,而且顾客申请假货退款成立后,有很大几率后期会被系统排查到!希望对你有帮助😊
.已经被退回了,就不可能要回来了.你卖的是什么品牌商品呢,现在卖品牌商品都是要授权才行的不然淘宝会查你,买家会仅退款如果有任何不懂的,在讨论中随时问我,一一帮你解答,谢谢点赞望采纳
没有可能
追不回来误操作的代价,以后注意吧
追不回来了,怎么这么不小心啊退货售后看好再处理,假货不要卖,支持仅退款不退货的
追回来的可能性不大因为买家申请的是假冒品牌的仅退款就算你没有确认,若你没办法提供授权,进货凭证等资料证明,淘宝都会退款给买家的无论是你个人操作失误还是假冒品牌淘宝判决退款给买家货物都是需要你自己追回的而买家的这种行为是明显是刻意而为之他申请仅退款,目的就是为了吞你的货,你觉得他可能退回给你吗?所以你也不要浪费时间在上面建议你尽快自检一下自己的店铺有没有一些设置品牌商标图案的,如果有尽快把它下架或删除,以免被人钻空子还有以后要注意看清楚,买家申请仅退款还是退货退款,在进行操作【希望帮到你,有用谢谢采纳+关注,后期若有任何问题,讨论区追问,随时为你解答】
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