MSC_悬崖跃马 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家退回用 到付 卖家可以拒收吗 或者索要很多运费 淘宝对这块有没有具体说法
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，如果你旺旺中并没承诺说可以用到付的话，买家寄了到付件是可以拒收的，淘宝是支持的！
首先是退货原因是什么，属于那方责任，另一个是在退货售后要求买家退货有没有写明买家退货应该注意事项，这个没有注明要求买家用什么快递，是到付还是垫付！后面产生的邮费只能是卖家承担，或是只能由卖家和买家协商解决！
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